Routier, vice-président de 3M : “Après les masques, on va se concentrer sur la réalité virtuelle et l’automobile”

Trente-cinq milliards de dollars de chiffre d’affaires dans le monde et 490 millions en Italie, 90 000 employés (600 en Italie), 125 000 brevets déposés, 51 plateformes technologiques : ce ne sont que quelques chiffres de la multinationale 3M (Minnesota mining manifacture), qui pour la Région Sud -Europe est confiée au Vice Président Marc Routier. «Jusqu’à il y a deux ans, j’étais à Singapour et au début, j’ai aussi travaillé pour l’Europe à partir de là. C’était le temps de la pandémie, mais je n’ai pas choisi le moment pour ce mandat », plaisante Routier.

Comment expliqueriez-vous le travail de 3M en quelques mots à quelqu’un qui ne le connaît pas ?
« C’est une entreprise qui crée des technologies et des produits utiles à l’industrie et à la communauté. Produit utile pour la vie des gens. Chaque jour, nous rencontrons tous au moins une centaine de fois les solutions propriétaires de 3M. Et nous ne les avons pas tous à plus de trois mètres de nous. Ils concernent la sécurité, y compris dans l’industrie, personnelle et professionnelle. Je peux donner l’exemple du ruban adhésif, même pour les voitures. Ensuite, il y a les masques FFP2, les protections oculaires et auditives. Il y a aussi de nombreuses utilisations pour les matériaux utilisés dans les trains et les avions, les adhésifs et les abrasifs pour les carrosseries et les pièces mécaniques, puis il y a l’électronique, avec divers composants. Connaissez-vous les films que vous devez mettre sur l’écran de votre téléphone portable pour garantir la confidentialité ? Ici, faisons ça aussi ».

Tout à portée de main…
« Mais nous travaillons aussi pour le secteur de l’aviation. De cette expérience, par exemple, est née la solution pour rendre les panneaux de signalisation plus visibles. Nous obtenons le résultat avec un matériau réfléchissant, également appliqué aux marquages ​​​​routiers sur l’asphalte. Ensuite, nous sommes présents dans le secteur de la santé, avec des adhésifs pour cathéters, des matériaux pour implants dentaires. En plus des soins, nous avons aussi des fournitures de bureau, des post-its et bien plus encore ».

J’imagine que ce genre de produits sont liés à un programme de recherche…
« Bien sûr, nous avons besoin de stratégie et d’innovation. Chaque année, 6 % du chiffre d’affaires est investi dans la recherche et le développement. De plus, nous, scientifiques et chercheurs, pouvons consacrer 15 % de notre temps à suivre les projets de leur choix. De cette façon, ils sont plus motivés .. ».

Envisagez-vous des acquisitions ?
«Pour nous, la base est l’innovation au sein de l’entreprise. Ensuite, s’il y a une chance, nous ne reculerons pas. Comme cela s’est produit il y a deux ans, dans le secteur de la santé, avec « KCI », qui s’occupe de pansements avancés pour le traitement des plaies chroniques. Je ne peux pas parler pour l’avenir… ».

Comment innovez-vous ?
«Avec nos 51 plateformes. Je vais vous donner un exemple. nous avons un “tissu non tissé” qui sert à protéger les travailleurs du bruit et de la chaleur excessifs, mais il peut aussi être utilisé comme isolant phonique pour les voitures ou pour des pansements “doux” sur la peau ».

Êtes-vous des plans d’embauche?
« Le principe est que chaque entreprise étudie les marchés et décide lesquels ont le plus grand potentiel. Le choix est de savoir si vous voulez défendre ou renforcer votre position. L’Italie est un marché très important pour l’entreprise, nous attendons donc 30 embauches dans les secteurs de la santé et de l’automobile ».

La pandémie affectera-t-elle les marchés ?
“C’était un moment problématique. Pendant la période de la pandémie, il y a eu une forte croissance des produits d’entretien ménager et de bricolage. L’industrie de la drogue s’est effondrée parce que les gens étaient tous chez eux. Maintenant, la situation se stabilise et revient aux valeurs d’avant la pandémie. En 2022, les secteurs de la santé et de la consommation en général vont croître. Pour la santé, on note une reprise des interventions à l’hôpital. Le marché automobile a également été affecté négativement en 2021. Mais il y a un degré élevé d’incertitude pour la reprise de Covid, la pénurie de micropuces entraîne un ralentissement assez brutal des activités, mais 2022 se redressera. Les perspectives sont positives. Nous investissons massivement dans le secteur du soin des plaies et investirons également dans le « do it yourself » et le bien-être personnel ».
Tous les projets ?
« Nous travaillons sur l’approche client, un aspect de la transformation. Nous avons un site Web qui montre les tendances mondiales de la science et de la technologie par thème grâce à la réalité augmentée et virtuelle. Nous nous efforçons d’utiliser des matériaux durables, d’atteindre l’égalité grâce à la science et à la technologie ».

Comment utilisez-vous la réalité virtuelle ?
« La réalité augmentée et la réalité virtuelle sont sur une plateforme compacte, centrée sur la technologie 3M, mais aussi utilisée pour la formation à la maintenance des équipements. Fin 2021, 3M a lancé l’expérience virtuelle, qui peut être utilisée dans le monde entier. C’est un nouvel élément pour communiquer avec les clients. Mais nous ne l’avons pas seulement développé pour faire face à l’urgence Covid. Il peut également être utilisé pour communiquer avec un dentiste et montrer une bouche très agrandie à travers un casque de réalité virtuelle. De cette façon, il est plus facile de travailler. Ou pensez au monde du design, où un architecte a la possibilité de voir et d’afficher le projet d’un bureau en quelques clics, avec les différentes solutions et matériaux. Le futur c’est maintenant”.

Avez-vous eu des problèmes de production pendant cette période ?
« Nous avons deux usines et un centre de distribution. Au niveau de l’usine, le Covid n’a rien changé, les gens ont continué à travailler dans l’usine. Dans l’entreprise, c’était une phase incroyable. Nous avons une très grande utilisation de la technologie, avec les ordinateurs, il était possible de travailler à distance, ce qui sécurise tout le monde. Et après la période Covid, 3M a décidé de lancer une initiative mondiale et de demander aux employés où ils voulaient le plus travailler ».

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