Oui au chien au bureau mais avec la licence ‘Bon maître-chien’. La décision de la grande société pharmaceutique. L’expert : « Des résultats surprenants »

Oui au chien de maison au bureau. Plusieurs études ont montré que le fait d’amener le chien sur le lieu de travail, ou un autre animal de compagnie, améliore le moral des gens, améliore l’équilibre travail-vie personnelle et améliore les relations de travail. Ils sont convaincus Boeringher Ingelheim, une entreprise pharmaceutique, qui a autorisé ses employés à emmener leurs chiens au travail. Selon Antonio Barge, DRH de Boehringer Ingelheim“La présence de chiens au bureau augmente la disponibilité, brise les barrières de communication, améliore le sens de la communauté et encourage l’interaction entre les employés”. Mais n’y a-t-il vraiment aucun danger que le salarié soit distrait par la présence de son chien ? “Bonne question. Pas vraiment, car l’habitude d’avoir le chien à côté peut profiter au propriétaire une réduction de l’anxiété et de la responsabilité de le laisser seul à la maison et cela l’aidera à se concentrer davantage sur l’activité qu’il pratique », répond le médecin. Sparte Piccinno, président de l’Association italienne de PET Therapy. Cependant, l’opportunité que Boehringer offre à ses employés passe par l’application de certaines règles. Pour accéder aux tourniquets à l’entrée, les employés et leurs animaux de compagnie doivent avoir réussi le test de compatibilité réussi avec le “Bon maître-chien», délivré par un éducateur professionnel, capable d’évaluer la qualité de la relation propriétaire-animal.

dr. Piccinno, comment obtenez-vous ce permis ?
« C’est simple et ça reprend des initiatives au niveau européen autour du ‘chien bon citoyen’. La licence est délivrée par un Centre d’éducation canine et comprend dix leçons simples en compagnie d’un éducateur. Pendant le cours, le comportement du chien est testé dans des situations urbaines typiques. Vous vous habituez à réagir positivement aux déplacements en transports en commun ou en voiture ; vous testez son comportement devant les feux rouges, avec une poussette, quand c’est calme quand vous prenez l’ascenseur, quand il ne tire pas sur la laisse. Et comment cela se marie avec les sons et les odeurs de la ville. Autrement dit, dans toutes ces situations le chien est entraîné à être suffisamment calme. Les exercices sont associés à des stimuli positifs et agréables”.

Ces expériences sont-elles répandues dans d’autres pays ?
« Oui, par exemple à New York, où les animaux de compagnie étaient autorisés au bureau il y a vingt ans. En Italie, ces expériences ont commencé il y a environ 5 ans. Personnellement, je suis allé récemment fêter l’ouverture de cette opportunité dans une maison d’édition à Milan ».

Pensez-vous qu’il est compliqué d’étendre de telles initiatives à un plus grand nombre d’entreprises italiennes ? Quelles barrières culturelles devons-nous abattre ?
« Il y a encore des préjugés, comme la peur que ces animaux apportent des maladies ou des problèmes d’hygiène. Ce n’est pas vrai. Les chiens, les chats ou les animaux de compagnie ne sont pas porteurs de maladies. D’abord parce qu’ils sont vaccinés et bien contrôlés. Plus loin, pour le problème des parasites, il suffit d’appliquer un produit spécifique une fois par mois contre les parasites externes et internes de l’animal. Je peux aussi vous donner un exemple frappant : nous menons des programmes dans les hôpitaux, dans les services de cancérologie où il y a des personnes dont le système immunitaire est plus faible et je vous assure qu’il n’y a jamais eu de problème dû à la présence d’animaux”.

Ensuite, il s’agit de convaincre le collègue qu’il n’aime peut-être pas les animaux.
“D’après mon expérience, les personnes les plus réticentes à la présence d’animaux domestiques ont en fait peur de s’y attacher trop. J’ai rencontré des gens qui étaient ‘froids’ à l’idée d’avoir un chien ou un chat à leurs côtés, mais parce que cela n’était pas leur animal, mais finalement des choses surprenantes se produisent: les collègues s’entraident souvent pour proposer d’emmener le chien au bureau par exemple, si le propriétaire doit emmener la mère à un examen médical. Par conséquent, plus de collaboration est créée, les situations stressantes au niveau de l’entreprise sont gérées plus facilement grâce à ces interactions entre animaux de compagnie et collègues ».

Ces situations positives s’appliquent-elles également à d’autres animaux ?
« Oui, avec des chats. Ils sont rusés, silencieux, ils s’installent sur l’étagère ou à côté de la chaise. Ils veulent juste un peu d’attention. Et peut-être que s’ils te voient travailler longtemps sur le PC, ils vont s’allonger à côté de toi et te demander de te faire dorloter, mais cela peut être une petite distraction fonctionnelle pour se ressourcer et retourner à ses obligations avec une nouvelle énergie. S’applique également au lapin. Ou des aquariums, qui ont un effet relaxant. Boire un café devant un aquarium est vraiment une pause efficace ».

Comment votre association peut-elle contribuer à la diffusion de ces expériences d’entreprises ?
« Nous sommes disponibles pour aborder la question d’un point de vue informationnel. Nous consultons les institutions, les organismes qui veulent comprendre comment agir pour cette expérience. Nous simplifions toutes les démarches en fournissant des informations concrètes sur où suivre les cours, qui contacter protégeant les aspects sanitaires et nous surveillons le comportement des animaux au travail pour comprendre s’ils sont vraiment à l’aise”.

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